PYTHEASest éditeur majeur de logiciels de gestion des infrastructures informatiques (IRP), plus spécifiquement de gestion des actifs informatiques (PYTHEAS Asset Management) et de l'assistance aux utilisateurs (PYTHEAS Service Desk).
Avec plus de 900 clients actifs dans plus de 15 pays à travers le monde et fort de son réseau de partenaires certifiés, PYTHEAS offre des solutions modulaires, puissantes et ergonomiques, adaptées aux besoins des départements informatiques de toutes tailles.
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Couverture fonctionnelle
- Inventaire automatique : aucun logiciel installé sur le poste de travail. Solution multi plateformes (9x, NT, 2000, XP, Mac, Linux, Unix).
- PDA/Code-barres : solution PDA pour premier inventaire, rapprochement d'inventaire, impression d'étiquettes code barres.
- Gestion de parc informatique : gestion multi sociétés et multi sites des équipements.
- Gestion des licences
- Gestion de parc non informatique : mobilier, téléphonie, bureautique, sécurité, automobile...
- Help desk : gestion de l'assistance utilisateur et de la maintenance préventive et curative, gestion des incidents, maïtrise de la qualité de service (SLA), gestion des changements, gestion des priorités, base de connaissances, gestion de projets, saisie des interventions sur PDA.
- Suivi financier : chaïne d'achat, gestion budgétaire, suivi des marchés, refacturation interne, calcul du TCO et des amortissements.
- Gestion des contrats
- Gestion des demandes utilisateur (intranet).
- Moteur de règles & workflow : alerte, cascading, gestion des mouvements, reporting automatique….
- Interface avec les principales solutions d'administration de parc (SMS, Landesk, Zenworks, …), d'annuaire (LDAP, Active Directory, eDirectory), de prise de contrôle à distance, d'ERP, de télédistribution.
- SGBD : MSDE, SQL Server ou Oracle.
- Modes Client/Serveur, client léger TSE/Citrix et Web
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AAcom, revendeur officiel Pytheas en Algérie, des solutions de gestion de parc, d'inventaire, et de help desk
Gestion de Parc
Calculez votre TCO et réduisez le coût de vos infrastructures.
Help Desk
Augmentez la qualité de service.
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